Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden nur “Allgemeine Geschäftsbedingungen”) regeln den Verkauf der von www.SpumantiGemin.it vermarkteten Produkte. Alle Verträge über den Kauf von Produkten, die zwischen dem Verkäufer und dem Kunden über www.SpumantiGemin.it und in Übereinstimmung mit den dortigen Verfahren geschlossen werden, unterliegen den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Alle veröffentlichten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
Akzeptanz der Verkaufsbedingungen
1. Der zwischen Spumanti Gemin und dem Kunden vereinbarte Vertrag gilt mit der – auch teilweisen – Annahme der Bestellung durch Spumanti Gemin srl als abgeschlossen, die sich das Recht vorbehält, die Bestellung nach eigenem Ermessen anzunehmen. Die Annahme gilt als stillschweigend erfolgt, wenn sie dem Kunden nicht in irgendeiner Form mitgeteilt wird. Indem er eine Bestellung auf den verschiedenen vorgesehenen Wegen aufgibt, erklärt der Kunde, dass er alle während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellten Informationen gelesen hat und dass er die nachstehend aufgeführten allgemeinen Bedingungen und Zahlungsbedingungen vollständig akzeptiert.
2. Handelt es sich bei dem Kunden um einen Endverbraucher (d.h. eine natürliche Person, die die Ware zu Zwecken erwirbt, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen), so muss er nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs eine Kopie ausdrucken oder elektronisch speichern und in jedem Fall die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gemäß den Bestimmungen der Artikel 3 und 4 des Gesetzesdekrets Nr. 185/1999 über den Fernabsatz.
3. Jeder Anspruch des Kunden auf Schadenersatz oder Entschädigung sowie jede vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Personen- und/oder Sachschäden, die durch die – auch teilweise – Nichtannahme eines Auftrags verursacht werden, ist ausgeschlossen.
Einkaufsbedingungen
1. Der Kunde kann nur die Produkte kaufen, die zum Zeitpunkt der Bestellung im elektronischen Katalog von Spumanti Gemin enthalten und auf http://www.spumantigemin.it einsehbar sind, wie in den entsprechenden Informationsblättern beschrieben. Die auf http://www.spumantigemin.it eingegebenen technischen Daten geben die im Katalog aufgeführten Daten der Waren getreu wieder. Spumanti Gemin behält sich daher das Recht vor, die technischen Daten der Produkte ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es wird davon ausgegangen, dass das Bild, das die Beschreibung eines Produkts begleitet, nicht vollkommen repräsentativ für seine Eigenschaften ist und in Farbe, Größe und Zubehör vom Bild abweichen kann. Alle Informationen zur Kaufunterstützung (Glossar, Einkaufsführer usw.) sind lediglich als allgemeines Informationsmaterial gedacht und beziehen sich nicht auf die tatsächlichen Eigenschaften jedes einzelnen Produkts.
Spumanti Gemin garantiert, dass das auf der Website zum Verkauf angebotene Zubehör den einschlägigen EG-Richtlinien entspricht.
2. Der ordnungsgemäße Eingang der Bestellung wird von Spumanti Gemin durch eine Antwort-E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse bestätigt. Diese Bestätigungsnachricht enthält das Datum und die Uhrzeit des Eingangs der Bestellung sowie eine “Kundenauftragsnummer”, die bei jeder weiteren Kommunikation mit Spumanti Gemin zu verwenden ist. Die Nachricht gibt alle vom Kunden eingegebenen Daten wieder, der sich verpflichtet, ihre Richtigkeit zu überprüfen und eventuelle Korrekturen unverzüglich in der in diesem Dokument beschriebenen Weise mitzuteilen. Der Kunde kann auch den Status seiner Bestellung überprüfen, indem er den ihm gewidmeten Webbereich unter “Auftragsstatus” aufruft.
3. Im Falle der Nichtannahme der Bestellung verpflichtet sich Spumanti Gemin, den Kunden unverzüglich zu informieren.
4. Alle Preise auf der Website sind als Publikumspreise zu verstehen und enthalten daher die Mehrwertsteuer. Spumanti Gemin behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Falls aus irgendeinem Grund (Fehler in unseren Systemen, menschliches Versagen usw.) ein falscher und/oder eindeutig lächerlicher Preis veröffentlicht wird, wird der Auftrag storniert, auch wenn er zunächst bestätigt wurde.
5. Auf http://www.Spumanti Gemin.de sind die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbaren Produktmengen sichtbar. Da der gleichzeitige Zugang vieler Benutzer-Kunden und die gleichzeitige Möglichkeit von “Online”-Bestellungen die Verfügbarkeit des Produkts verändern, garantiert Spumanti Gemin nicht die Sicherheit der Zuteilung der bestellten Waren.
6. Bei bestimmten Produkten, die Gegenstand von Preisaktionen sind, behält sich Spumanti Gemin das Recht vor, Bestellungen durch Mengenreduzierung anzunehmen, vorbehaltlich der Benachrichtigung und Annahme durch den Kunden, andernfalls gilt die Bestellung als storniert.
Zahlungsarten
Banküberweisung im Voraus
Im Falle einer Zahlung per Banküberweisung im Voraus wird die Bestellung erst nach der tatsächlichen Gutschrift auf dem Konto von Spumanti Gemin srl mit Partner, die innerhalb von 5 Werktagen ab dem Datum der Annahme der Bestellung erfolgen muss, gesendet werden, wonach die Bestellung wird automatisch als storniert.
Der Grund für die Überweisung muss den Begünstigten (Spumanti Gemin) und die Bestellkennung (Jahr, Typ und Bestellnummer) enthalten, die in der Bestellbestätigung per E-Mail angegeben ist.
Die Bankverbindung, an die die Überweisungen zu tätigen sind, lautet:
Begünstigter: Spumanti Gemin srl
Bankdaten
Kreditkarte
Beim Kauf von Waren durch Kreditkartenzahlung genehmigt die Referenzbank bei Abschluss der Online-Transaktion nur die Bindung des Kaufbetrags.
Der Betrag für die gelieferten Waren wird der Kreditkarte des Kunden belastet, wenn die bestellten Waren tatsächlich geliefert werden.
Es werden alle Kreditkarten akzeptiert, die von Visa und Mastercard unterstützt werden.
WARNUNG:
Im Falle der Stornierung der Bestellung durch den Kunden oder im Falle der Nichtannahme durch Spumanti Gemin muss der Kunde gleichzeitig die Stornierung der Transaktion und die Freigabe des verpfändeten Betrags verlangen. . Eine Stornierung der Bestellung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht auf Lager ist. Der Auftragsstatus ist im Bereich “Auftragsstatus” deutlich sichtbar und kann nicht mehr storniert werden, wenn der Hinweis “Auftrag in Bearbeitung” erscheint. Die Freigabezeiten für einige Kartentypen hängen ausschließlich vom Bankensystem ab und können bis zu ihrem natürlichen Verfallsdatum (24. Tag ab dem Datum der Autorisierung) betragen. Nachdem die Stornierung der Transaktion beantragt wurde, kann Spumanti Gemin srl unter keinen Umständen für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Verzögerung bei der Nichtfreigabe des verpfändeten Betrags durch das Bankensystem entstehen.
Sollte die Bestellung des Kunden nach dem 23. Tag ab dem Datum der Bestellung noch offen sein, wird Spumanti Gemin srl in jedem Fall die Kreditkarte des Kunden mit dem fälligen Betrag belasten, auch wenn dies vor der physischen Lieferung der Ware geschieht, um die Frist für die Genehmigung der Transaktion (24 Tage) zu vermeiden.
Spumanti Gemin srl behält sich das Recht vor, den Kunden um zusätzliche Informationen (z.B. Festnetznummer) zu bitten oder Kopien von Dokumenten zu schicken, die den Besitz der verwendeten Karte belegen. Bei Fehlen der erforderlichen Unterlagen behält sich Spumanti Gemin srl das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen.
Spumanti Gemin srl hat zu keinem Zeitpunkt des Kaufvorgangs die Möglichkeit, die Kreditkartendaten des Käufers zu erfahren, da diese direkt auf der Website der Bank eingegeben werden, die die Transaktion abwickelt (mit sehr hohen Sicherheitssystemen); da keine Datenübertragung stattfindet, besteht keine Möglichkeit, diese Daten abzufangen. Keine Computerdateien von Spumanti Gemin enthalten oder speichern solche Daten. Spumanti Gemin srl kann daher unter keinen Umständen für die betrügerische und unzulässige Verwendung von Kreditkarten durch Dritte bei der Bezahlung der auf www.Spumanti Gemin.it gekauften Produkte haftbar gemacht werden
Prepaid-Kreditkarte
Im Falle eines Kaufs mit einer Prepaid-Kreditkarte gibt der Kunde die Identifikationsnummern der Karte ein; gleichzeitig mit dem Abschluss der Online-Transaktion genehmigt die Referenzbank nur die Verpflichtung für den getätigten Kauf. Der Betrag für die gelieferten Waren wird der Kreditkarte des Kunden belastet, wenn die bestellten Waren tatsächlich geliefert werden.
Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden oder im Falle einer Nichtannahme durch Spumanti Gemin srl, fordert dieser gleichzeitig die Stornierung der Transaktion und die Freigabe des zugesagten Betrags. Eine Stornierung der Bestellung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht auf Lager ist. Der Auftragsstatus ist im Bereich “Auftragsstatus” deutlich sichtbar und kann nicht mehr storniert werden, wenn der Hinweis “Auftrag in Bearbeitung” erscheint. Die Freigabezeiten für einige Kartentypen hängen ausschließlich vom Bankensystem ab und können bis zu ihrem natürlichen Verfallsdatum (24. Tag ab dem Datum der Autorisierung) betragen. Nachdem die Stornierung der Transaktion beantragt wurde, kann Spumanti Gemin srl unter keinen Umständen für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Verzögerung bei der Nichtfreigabe des verpfändeten Betrags durch das Bankensystem entstehen.
Spumanti Gemin srl hat zu keinem Zeitpunkt des Kaufvorgangs die Möglichkeit, die Kreditkartendaten des Käufers zu erfahren, da diese direkt auf der Website der Bank eingegeben werden, die die Transaktion abwickelt (mit sehr hohen Sicherheitssystemen); da keine Datenübertragung stattfindet, besteht keine Möglichkeit, diese Daten abzufangen. Keine Computerdateien von Spumanti Gemin srl enthalten oder speichern solche Daten. Spumanti Gemin srl kann daher unter keinen Umständen für die betrügerische und unzulässige Verwendung von Kreditkarten durch Dritte bei der Bezahlung der auf www.Spumanti Gemin.it gekauften Produkte haftbar gemacht werden
PayPal
Im Falle eines Kaufs über die Zahlungsmethode PayPal wird der Kunde beim Abschluss der Bestellung auf die PayPal-Login-Seite weitergeleitet.
Der Betrag der Bestellung wird von Ihrem PayPal-Konto abgebucht, wenn die Bestellung aufgegeben wird.
Im Falle einer Stornierung der Bestellung, entweder durch den Kunden oder im Falle der Nichtannahme durch Spumanti Gemin srl, wird der Betrag auf das PayPal-Konto des Kunden zurückerstattet.
Eine Stornierung der Bestellung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht auf Lager ist. Der Auftragsstatus ist im Bereich “Auftragsstatus” deutlich sichtbar und kann nicht mehr storniert werden, wenn der Hinweis “Auftrag in Bearbeitung” erscheint.
Nachdem Sie die Stornierung der Transaktion beantragt haben, kann Spumanti Gemin srl unter keinen Umständen für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Verzögerung bei der Freigabe des überwiesenen Betrags durch PayPal entstehen. Spumanti Gemin srl ist zu keinem Zeitpunkt des Kaufvorgangs in der Lage, die finanziellen Daten des Kunden zu kennen. Da keine Datenübertragung stattfindet, besteht keine Möglichkeit, diese Daten abzufangen. Keine Computerdateien von Spumanti Gemin srl enthalten oder speichern solche Daten. Für jede Transaktion, die mit dem PayPal-Konto durchgeführt wird, erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail von PayPal.
Transaktionssicherheit
Online-Kreditkartentransaktionen werden direkt auf der Website der Bank über einen sicheren Server mit SSL-Schutz (Secure Socket Layer) abgewickelt. Dieses von Verisign zertifizierte Protokoll ermöglicht eine Kommunikation, die das Abfangen, Verändern oder Verfälschen von Informationen verhindert. Spumanti Gemin srl hat keine Kenntnis von den Daten der von ihren Kunden verwendeten Kreditkarten.
Lieferbedingungen
Spumanti Gemin srl kann nur Bestellungen mit Lieferung auf dem Gebiet des italienischen Staates annehmen.
Für jede Bestellung, die auf www.Spumanti Gemin.de aufgegeben wird, stellt Spumanti Gemin srl eine Rechnung für das gelieferte Material aus. Für die Ausstellung der Rechnung sind die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung gemachten Angaben maßgebend. Nach Ausstellung der Rechnung sind keine Änderungen mehr möglich.
Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden bei der Bestellung ausdrücklich hervorgehoben. Die Bezahlung der Waren durch den Kunden erfolgt auf die bei der Bestellung gewählte Weise. Der Spumanti Gemin srl sind keine weiteren Kosten oder Provisionen zu zahlen.
Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt auf dem Hausboden bis zu einem Gewicht von 30 kg.
Die Lieferfristen für die bestellten Waren sind rein indikativ und werden in der speziellen Tabelle unter “indikative Lieferfristen” veröffentlicht; sie können aufgrund höherer Gewalt oder allgemeiner Verkehrs- und Straßenbedingungen oder auf Veranlassung der Behörde abweichen. Die Standardzustellung erfolgt, sofern die Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart haben, zu folgenden Zeiten: von 9.00 bis 13.00 Uhr; von 14.00 bis 18.00 Uhr, jeden Tag, außer an Feiertagen, von Montag bis Freitag.
Spumanti Gemin srl kann nicht für Verzögerungen bei der Bearbeitung der Bestellung oder der Lieferung der bestellten Waren verantwortlich gemacht werden.
Bei der Lieferung der Waren durch den Kurier muss der Kunde diese überprüfen:
– dass die Anzahl der gelieferten Pakete mit der auf der Rechnung angegebenen Anzahl übereinstimmt;
– dass die Verpackung unversehrt, nicht beschädigt, nicht nass oder anderweitig verändert ist;
Äußere Beschädigungen oder Unstimmigkeiten in der Anzahl der Pakete oder der Angaben sind dem zustellenden Kurier unverzüglich mitzuteilen, indem das Begleitdokument mit dem Vermerk “Abholung mit Vorbehalt” versehen und innerhalb von 8 Tagen per Einschreiben mit Rückschein an den Kurier bestätigt wird, dessen Adresse auf dem Begleitdokument angegeben ist. Im besonderen Fall eines beschädigten Pakets schreiben Sie “Rücknahme unter Vorbehalt, da das Paket beschädigt ist”. Es ist auch erforderlich, eine Anomalie-Datei bei Spumanti Gemin srl zu öffnen, indem Sie das ausfüllen, was Sie unter der Schaltfläche im Bereich “Auftragsstatus” finden.
Nach Unterzeichnung des Kurierdokuments kann der Kunde die äußeren Merkmale der gelieferten Waren in keiner Weise beanstanden.
Auch wenn die Verpackung unversehrt ist, müssen die Waren innerhalb von acht Tagen nach Erhalt kontrolliert werden. Versteckte Schäden oder Anomalien müssen schriftlich per Einschreiben mit Rückschein an den Kurier gemeldet werden, dessen Adresse auf dem Begleitdokument angegeben ist.
Es ist auch erforderlich, eine Anomalie-Datei bei Spumanti Gemin srl zu öffnen, indem Sie das ausfüllen, was Sie unter der Schaltfläche im Bereich “Auftragsstatus” finden.
Meldungen, die nach diesen Fristen eingehen, werden nicht berücksichtigt. Bei jeder Erklärung übernimmt der Kunde die volle Verantwortung für das, was erklärt wird.
Eilzustellung
Bei der Lieferung per Expresskurier ist für Produkte mit einem Gewicht von weniger als 30 kg ein Hauslieferdienst vorgesehen.
Die Standardzustellung erfolgt zu folgenden Zeiten: 9.00 bis 13.00 Uhr; 14.00 bis 18.00 Uhr, jeden Tag, außer an Feiertagen, von Montag bis Freitag.
Der Kurier nimmt die erste Lieferung ohne Vorankündigung vor. Bei Abwesenheit des Kunden hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigung und versucht die Zustellung innerhalb der nächsten 24 Stunden erneut; bei erneuter Abwesenheit wird erneut eine Benachrichtigung hinterlassen und der Kunde wird vom Kurier für den dritten Versuch kontaktiert. Sollte auch dies nicht gelingen, wird der Kunde vom Kundendienst der Spumanti Gemin srl kontaktiert, mit dem er die Liefermodalitäten festlegen wird. Bleibt auch der vierte Versuch erfolglos, wird die Ware an Spumanti Gemin srl zurückgeschickt, was zur Stornierung der Bestellung führt, ohne dass dem Kunden etwas zusteht.
Bearbeitungs- und Lieferzeiten
1. Bearbeitungszeit der Bestellung
Mit “Auftragsabwicklungszeit” ist die Zeit gemeint, die vom Eingang der Bestellung bis zur Übergabe des Produkts an den Kurier verstreicht.
Alle Bestellungen, die vorrätige Produkte enthalten und für die die Zahlungsbestätigung bis 12 Uhr an einem Werktag eingegangen ist, werden innerhalb der folgenden 48 Stunden an den Kurierdienst übergeben
Zahlungsarten | Transaktionen | Ungefähre Zeiten |
Kreditkarte/Prepaid-Karte | interne Überprüfung | 30 Minuten |
PayPal | interne Überprüfung | 30 Minuten |
Banküberweisung | Eingang auf dem Girokonto Spumanti Gemin srl gutgeschrieben | 4-6 Tage |
2. Kurier-Lieferzeit
In der nachstehenden Tabelle sind die ungefähren Lieferzeiten in Stunden angegeben, die im Falle einer Lieferung per Expresskurier ab dem Zeitpunkt der Übernahme der Sendung durch den Kurier (Abholung der Sendung in unserem Logistikzentrum durch den Kurier) gelten.
Region | Provinz | Lieferfrist in Stunden | |
Stadt | Provinz | ||
Aostatal | alle | 24/36 | |
Piemont | alle | 24/36 | 24/36 |
Lombardei | alle | 24/36 | 24/36 |
Ligurien | alle | 24/36 | 24/36 |
Venetien | alle | 24/36 | 24/36 |
Friaul Vg | alle | 24/36 | 24/36 |
Trentino A. A. | alle | 24/36 | 24/36 |
Emilia-Romagna | alle | 24/36 | 24/36 |
Toskana | alle | 24/36 | 24/36 |
Umbrien | alle | 24/36 | 24/36 |
Lazio | Rom | 24/36 | 24/36 |
Frosinone – Rieti – Viterbo | 24/36 | 24/36 | |
Latina | 24/36 | 36/60 | |
Marken | alle | 24/36 | 24/36 |
Abruzzen | Pescara | 24/36 | 24/36 |
Chieti | 24/36 | 36/60 | |
L’Aquila – Teramo | 24/36 | 24/36 | |
Molise | Campobasso | 24/36 | 36/60 |
Isernia | 24/36 | 60 | |
Kampanien | Neapel | 24/36 | 24/36 |
Avellino – Benevento – Salerno | 24/36 | 60 | |
Caserta | 24/36 | 24/36 | |
Apulien | Bari | 24/36 | 60 |
Brindisi – Foggia – Tarent | 24/36 | 60 | |
Lecce | 60 | 60 | |
Basilikata | alle | 60 | 60 |
Kalabrien | alle | 60 | 60 |
Sizilien | alle | 60 | 60 |
Sardinien | alle | 60 | 60 |
Bei einer Bestellung von 36 Flaschen oder mehr entfallen die Versandkosten automatisch.
Spumanti Gemin srl behält sich das Recht vor, diese Bedingungen ohne Vorankündigung zu ändern, wenn sich die Nutzungsbedingungen oder die Verträge mit den verschiedenen Transportunternehmen ändern.
Rücktrittsrecht
1. Gemäß Art. 59 LEGISLATIVDEKRET vom 21. Februar 2014, Nr. 21 Das Widerrufsrecht für Lebensmittel, die ihrer Natur nach nach dem Öffnen vollständig verderben, gilt nur dann, wenn diese Waren in einwandfreier Unversehrtheit der Lebensmittelverpackung selbst zurückgegeben werden. Im speziellen Fall von Weinen darf die Flasche also nicht geöffnet und mit ihrem Inhalt zurückgegeben werden, während die Verpackung, in der sich die Flasche befindet, geöffnet und die Flasche zurückgegeben werden darf, wenn sie unversehrt bleibt. Die von Spumanti Gemin s.r.l. verkauften Weine, Grappas, Spirituosen und Lebensmittel unterliegen daher dieser Regelung.
2. Für andere Produkte als Weine, Grappas, Destillate und Lebensmittel, die von Spumanti Gemin s.r.l. verkauft werden, ist es möglich, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn der Kunde ein Verbraucher ist (d.h. eine natürliche Person, die die Ware zu Zwecken erwirbt, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Verbindung stehen, oder die den Kauf nicht durch Angabe einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer im Bestellformular an Spumanti Gemin srl tätigt).
3. Um dieses Recht auszuüben, reicht es aus, wenn der Kunde eine ausdrückliche Erklärung, auch per E-Mail, über die Absicht abgibt, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Spumanti Gemin sendet dem Kunden per E-Mail ein Papierformular zu, das ausgedruckt werden muss und eine Genehmigungsnummer enthält, die an der Außenseite der Verpackung angebracht werden muss, in die das Produkt physisch verpackt wird, und innerhalb von 14 Arbeitstagen nach der Genehmigung des Rücktritts unverzüglich an Spumanti Gemin srl geschickt wird.
4. Der Kunde, der zurücktritt, erhält für Produkte, die unter das Rücktrittsrecht fallen, die geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen Art der Lieferung als der günstigsten angebotenen Standardlieferung ergeben) unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach Eingang der Rücktrittsentscheidung bei Spumanti Gemin srl zurück. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel gewählt. In diesem Fall gehen alle zusätzlichen Kosten, die sich aus den gewählten Zahlungsmitteln ergeben, zu Lasten des Kunden. Die Erstattung kann bis zum Eingang der Waren oder bis zum Nachweis der Rücksendung der Waren durch den Kunden ausgesetzt werden. Bei einer Erstattung per Banküberweisung muss der Kunde auch die Bankverbindung angeben, die für die Rückzahlung der gezahlten Beträge erforderlich ist.
5. Der Kunde haftet nur für die Wertminderung der Ware, die auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlich ist.
Garantien
Für alle von Spumanti Gemin srl vertriebenen Produkte gilt die übliche Herstellergarantie gemäß dem italienischen Gesetzesdekret Nr. 24/02. Um die Garantieleistungen in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde die Rechnung (oder den Lieferschein) aufbewahren, die er zusammen mit den gekauften Waren erhält. Der Kunde kann die Rechnungen für seine Einkäufe jederzeit von www.Spumanti Gemin.it herunterladen, indem er auf den reservierten Bereich zugreift.
1. Rechtliche Garantie der Konformität
Im Falle eines Konformitätsmangels hat der Verbraucher das Recht, die mangelhafte Ware nach seiner Wahl vom Verkäufer kostenlos reparieren oder ersetzen zu lassen, es sei denn, die verlangte Abhilfe ist unmöglich oder im Vergleich zu den anderen Möglichkeiten übermäßig teuer. Ist ein Ersatz oder eine Nachbesserung nicht möglich, hat der Verbraucher dennoch Anspruch auf eine Preisminderung oder auf Rückerstattung eines dem Warenwert entsprechenden Betrages gegen Rückgabe des mangelhaften Produkts an den Verkäufer.
2. Dauer der gesetzlichen Gewährleistung
Die gesetzliche Gewährleistung beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware und muss vom Verbraucher innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels geltend gemacht werden: Der Kaufbeleg (Steuerbeleg oder Rechnung) muss daher immer aufbewahrt werden.
3. Die Verpflichtungen des Verkäufers
Im Falle einer Streitigkeit verpflichtet sich Spumanti Gemin